En Mercadotecnia (o Marketing para los más fufurufos) el BTL, Below The Line (bajo la línea) por sus siglas en inglés, es una serie de acciones de comunicación que sirve para impactar a un target (público) específico empleando la creatividad, la sorpresa visual, el sentido de la oportunidad y los espacios cotidianos sacados del contexto habitual. En otras palabras, el BTL es el Face to Face con el cliente, en el que la marca interactúa de manera directa con este para hacerle llegar un mensaje determinado.

En lo personal, considero que el BTL puede usar medios tradicionales de comunicación, como los espectaculares o carteleras, lo que cambia y lo hace BTL es la creatividad con la que este se emplee. Como ejemplo estos dos anuncios:

Hace algunos ayeres, las actividades de BTL se hacían como complemento del ATL o Above The Line (sobre la línea), por sus siglas en inglés; sin embargo, hoy en día existen campañas únicamente de BTL que dan mejor resultado que las tradicionales. ¿A qué se debe esto? Pues porque la maquetación de estas estrategias de mercadotecnia necesita una segmentación más minuciosa, permitiendo interactuar con el consumidor adecuado y engrosando el conocimiento de marca a un público secundario.

El BTL, en su ejecución, utiliza algunas herramientas de la mercadotecnia, como lo son el Marketing Directo, el POP (point of purchase), los Road Shows y Eventos, por mencionar algunos.

Algunas ventajas del BTL son que la mayoría de las acciones se pueden controlar y cuantificar, como ya se ha mencionado el target está bien segmentado, son funcionales como campañas individuales o incluidos en el Mix de Marketing, además de que estas campañas son más económicas para el cliente. Por otro lado, para realizar una campaña BTL se hace necesario un alto grado de creatividad, supervición y seguimiento.

Si algún estudiante de publicidad o de mercadotecnia quiere aventarse a realizar una campaña BTL tiene que, como dice Lion-O, ver más allá de lo evidente y poner a su ardilla a correr más de la cuenta, ya que no es una tarea tan simple.